Walmart-ın Flipkart şirkəti Hindistanda sakitcə qida çatdırılması üzrə rəqib qurur

Walmart-a məxsus Hindistan e-ticarət nəhəngi Flipkart, Hindistanın ərzaq və məhsullarının satışı ilə məşğul olmağa hazırlaşır. O, hətta Amazon və Google-un daxil olmaq üçün əvvəlki cəhdlərini də məğlub edən şiddətli rəqabətli bazara daxil olur.

Bengaluru mərkəzli şirkət, yemək çatdırılması xidmətini daxili olaraq sınaqdan keçirir və məsələ ilə tanış olan iki nəfərin sözlərinə görə, sınaq müddətini bir neçə yüz işçidən 8,000-ə qədər genişləndirib. O, həmçinin ictimai satışa hazırlaşarkən sürətli ticarət tədarüklərini həyata keçirən sürücülərdən ayrı olaraq, logistika qolu olan Ekart vasitəsilə xüsusi bir sürücülər donanmasını yerləşdirdi.

TechCrunch öyrənib ki, yalnız işçilər üçün xidmət Flipkart-ın əsas alış-veriş proqramında, onun Minutes sürətli ticarət təklifi və səyahət sifarişləri ilə yanaşı ayrıca nişan kimi görünür. O, müxtəlif platformalarda onlayn alıcıları və satıcıları birləşdirən hökumət tərəfindən dəstəklənən şəbəkə olan ONDC vasitəsilə siyahıya alınan restoranlara, eləcə də Flipkart-ın birbaşa qeydiyyatdan keçdiyi restoranlara əsaslanır.

“Dəqiqə ilə yeyin” brendi olan trikotaj geyinən atlılar Hindistanın cənubundakı Flipkartın baş qərargahının yerləşdiyi Bengaluru şəhərinin küçələrində də sifarişləri yerinə yetirməyə başlayıblar.

Flipkart ərzaq tədarükü əməliyyatlarını genişləndirdikcə, Bernstein broker firmasının təxmin etdiyi bazara daxil olur ki, ildə 18%-dən 20%-ə qədər böyüyür. Onlayn çatdırılma hələ də Hindistanın daha geniş qida xidmətləri sənayesinin 15%-dən çoxunu təşkil edir. Eternal-a məxsus Zomato və Swiggy birlikdə Bernstein-ə görə ildə 85 milyondan 95 milyona qədər ödəniş edən müştəriyə xidmət göstərir. Bu rəqəm, ikisinin nə qədər üstünlük təşkil etdiyini və bir milyarddan çox internet abunəsi olan dünyanın ən sıx məskunlaşdığı ölkədə yeni gələnlərin onlayn yemək sifarişini böyütmək üçün nə qədər yer olduğunu göstərir.

Flipkart Hindistanın ərzaq çatdırılması bazarını sarsıtmağa çalışan yeganə şirkət deyil. Artıq Uber və hindistanlı rəqibi Ola ilə çətin mübarizə aparan Rapido şirkəti, restoranlardan sıfır komissiya tələb edən yemək çatdırılması xidmətini genişləndirir. Bu arada, Swiggy daha ucuz yemək axtaran müştərilərə yönəlmiş ayrıca proqram olan Toing-i istifadəyə verib. Hər iki hərəkət sənayenin mövcud qiymət modelinə və restoranların ödədiyi komissiyalara artan təzyiqi əks etdirir.

"İnhisar pisdir, lakin ikililik daha acınacaqlıdır" dedi, ölkə daxilində 500,000-dən çox restoranı təmsil edən Hindistanın Yeni Dehlidə yerləşən Milli Restoranlar Assosiasiyasının prezidenti Sagar Daryani. “Biri nə edirsə, o biri də onun ardınca gedir”.

Daryani, restoranların iki dominant platformaya alternativlərə çoxdan ehtiyac duyduğunu müdafiə etdi.

Flipkart Hindistanın ərzaq çatdırılması bazarına girməyə cəhd edən ilk dərin cibli şirkət deyil. 2020-ci ildə Amazon Bengaluruda yemək sifarişi xidmətini işə saldı, lakin iki il sonra xidməti bağladı. Digər xidmətlərlə yanaşı yemək sifarişi təklif edən Google-un Areo proqramı da diqqəti cəlb edə bilməyib. Uber də Hindistandakı Uber Eats biznesini Zomato-ya sataraq 2020-ci ildə bazarı tərk etdi.

Daryani Flipkart ilə ondan əvvəl qida çatdırılmasını sınayan şirkətlər arasında əhəmiyyətli bir fərq görür. Zomato və Swiggy sürətli ticarətə keçməzdən əvvəl öz bizneslərini yeməklərin çatdırılması ətrafında qurdular. Flipkart bunun əksini edir, qurulmuş e-ticarət biznesindən və artan sürətli ticarət əməliyyatlarından qida çatdırılmasında tramplin kimi istifadə edir.

"Flipkart-ın sürətli ticarət faydası qida çatdırılmasına keçəcək, buna görə də o, daha arıq, daha səmərəli olacaq" dedi Daryani TechCrunch-a.

Restoranlar da ümid edirlər ki, yeni gələnlər yeməklərin onlayn satışının qiymətini aşağı salacaqlar. Daryani, həm də köftə zəncirinin həmtəsisçisi və baş direktoru Wow! Momo Foods, Flipkart-ın restoranların Zomato və Swiggy-yə ödədiyi 20-25% ilə müqayisədə təxminən 10% əsas komissiya təklif etdiyini söylədi.

Komissiyalar xərclərin yalnız bir hissəsidir. Dəryani TechCrunch-a bildirib ki, reklam, endirimlər və digər promosyon xərcləri nəzərə alındıqdan sonra restoranlar sifarişin dəyərinin 40%-50%-ni təyin edilmiş platformalara xərcləyə bilər. O, Flipkart-ın bu ümumi dəyəri 15% -dən 16% -ə yaxın saxlayacağını gözləyir ki, bu da restoran anlamına gələ bilər.